회원님의 Eros³ 데이터
Eros³(이하 "Eros")는 EtherFun Lab(이하 "저희")이 운영해요. 이 개인정보 처리방침은 회원님이 eros3.ai(웹 앱, 익명 데모, 선택 사항인 Telegram 채널을 포함하며, 이하 "서비스")를 이용할 때 저희가 어떤 정보를 수집하는지, 그 정보를 어떻게 이용하는지, 그리고 회원님이 어떤 선택을 할 수 있는지 설명해요. 서비스를 이용하시면 이 방침에 동의하신 것으로 봐요. 동의하지 않으시면 서비스를 이용하지 말아 주세요.
이 방침은 영어, 중국어 간체, 중국어 번체, 프랑스어, 스페인어, 포르투갈어, 러시아어, 독일어, 일본어, 한국어로 게시돼요. 버전마다 내용이 다를 때는 영어 버전이 우선해요.
1. 수집하는 정보
a. 계정 및 로그인. Google, GitHub, 이메일 인증 코드, Solana 지갑으로 로그인할 수 있어요. Google이나 GitHub로 로그인하면 OAuth를 통해 계정 ID, 이메일 주소, 표시 이름, 프로필 사진 URL을 받아요. 비밀번호는 절대 받지 않아요. 이메일로 로그인하면 이메일 주소를 저장하고, 새 이메일 계정을 만들 때는 초대 코드가 필요할 수 있어요. 지갑으로 로그인하면 공개 지갑 주소가 계정 신원이 되고, 개인 키나 시드 문구에는 저희가 절대 접근할 수 없어요. 데모는 임시 익명 계정을 만들어요. 나중에 로그인하면 데모 대화가 회원님의 계정으로 옮겨져요. 인증은 Supabase Auth가 처리해요.
b. 프로필 및 설정. 온보딩과 계정 설정에서 회원님이 알려 주신 내용을 저장해요. 표시 이름, 성별, 성적 지향, 위치와 국적, 성격 유형, 콘텐츠 선호(성인 콘텐츠와 이미지 생성 설정 포함), 시간대, 그리고 IP 주소에서 추정한 국가 또는 지역이에요. 민감한 항목은 컴패니언이 회원님에게 맞춰 갈 수 있도록 회원님이 자발적으로 제공하는 정보예요. 대부분은 계정 설정에서 수정할 수 있어요.
c. 대화 데이터. 컴패니언에게 보낸 메시지, 컴패니언의 응답, 채팅 메타데이터(타임스탬프, 세션 상태)는 대화 기록을 보여 주고, 관계 상태를 계산하고, 응답을 생성할 수 있도록 저희 서버에 저장돼요. 음성 통화는 텍스트로 변환되어 대화의 일부로 저장되며, 음성 자체는 변환이 끝난 뒤에 보관하지 않아요.
d. 파생 프로필. 저희 시스템은 회원님의 대화와 롤플레이에서 회원님에 관한 기억, 인사이트, 추정된 선호를 추출해 저장해요. 컴패니언이 회원님을 기억하고 시간이 지나면서 맞춰 갈 수 있게 하기 위해서예요. 여기에는 성적 취향과 경계, 건강, 신념, 재정 같은 민감한 주제가 포함될 수 있어요. 파생 프로필은 서비스를 개인화하고, 회원님과 컴패니언의 관계를 모델링하고, EtherFun Lab의 향후 제품을 개발하는 데 쓰여요. 숫자 임베딩 형태로 저장될 수도 있어요.
e. 사진, 생성된 이미지와 동영상. 업로드한 사진은 저장돼요. 컴패니언이 사진에 반응할 수 있도록 AI 비전 모델이 분석할 수 있고, 이미지 편집을 요청하실 때 참고 이미지로 쓰일 수도 있어요. 회원님을 위해 생성된 이미지와 동영상, 업로드한 아바타는 계정과 함께 저장돼요.
f. 만든 캐릭터. 캐릭터를 만들면 이름, 설명, 외형, 지침, 음성 선택, 아바타를 저장해요. 캐릭터를 광장에 게시하면 그 내용이 다른 이용자에게 보여요. 제작자로서의 회원님의 신원은 광장에 표시되지 않아요.
g. 결제 및 포인트. 포인트를 구매하거나 팁(홍바오)을 보내면 보낸 지갑 주소와 거래 참조를 기록해요. 포인트를 얻고, 구매하고, 사용한 내역을 담은 원장, 포인트 카드, 이벤트 코드, 초대 코드의 교환 내역, 그리고 멤버십 등급도 보관해요. 온체인 거래는 공개되고, 영구적이며, 저희가 통제할 수 없어요.
h. Telegram(선택). Telegram을 연결하거나 캐릭터 봇을 운영하면 Telegram 사용자 ID, 사용자명, 이름, 채팅 ID를 저장해요. Telegram을 통해 보낸 메시지는 Telegram 서버를 거쳐요.
i. 반응 및 피드백. 이미지와 동영상에 남긴 좋아요와 싫어요, 메시지에 대한 반응, 그리고 저희에게 보내 주신 피드백이에요.
j. 기술 데이터, 쿠키 및 유사 기술. 저희는 표준적인 요청 메타데이터(IP 주소, user-agent, 언어 설정, 타임스탬프)를 수집해요. 데모를 처음 방문하면 유입 경로(리퍼러)와 캠페인 파라미터도 기록해요. 쿠키는 퍼스트파티 쿠키만 사용해요. 로그인 세션, 언어, 지역, 테마, 대기 중인 초대 코드, 데모 인증, 판매처 세션에 쓰여요. 유럽 언어로 서비스를 이용하거나 유럽에서 접속하는 방문자에게는 이 쿠키에 관한 안내가 한 번 표시돼요. 브라우저의 로컬 스토리지에는 테마, 음성 설정, 대기 중인 결제 상태, 이미지 캐시, 그리고 쿠키 안내를 닫았는지 여부가 저장돼요. 서드파티 광고 쿠키나 사이트 간 추적 쿠키는 사용하지 않고, 분석 SDK도 운영하지 않아요. 데모는 봇을 막기 위해 인증 스크립트를 불러오는 Cloudflare Turnstile을 사용해요.
k. 직원 접근. 권한을 부여받은 직원은 지원, 부정 사용 조사, 품질 관리를 위해 계정 및 프로필 데이터, 채팅 이미지와 메시지 발췌, 엔진 로그에 접근할 수 있어요. 로그는 컴패니언의 동작을 테스트하고 개선하기 위해 재생될 수 있어요.
2. 정보를 이용하는 방법
- 회원님을 인증하고 세션을 유지해요.
- 대화, 관계 상태, 컴패니언별 기록을 보여 주고, 컴패니언의 응답, 이미지, 동영상, 음성을 생성해요.
- 제1조 d에서 설명한 파생 프로필을 만들어 적용해요.
- 회원님이 사용하기로 선택한 기능(포인트와 결제, 팁, 캐릭터 게시, Telegram, 지갑 신원)을 운영해요.
- 서비스를 디버깅하고, 보호하고, 개선하며, 부정 사용이나 사기를 탐지해요.
- 꼭 필요한 서비스 이메일(로그인 코드, 보안, 계정 변경)을 보내요. 회원님이 직접 수신을 선택하지 않는 한 마케팅 이메일은 보내지 않아요.
- 관련 법령을 준수하고 적법한 요청에 대응해요.
3. 제3자
서비스를 운영하는 업체와는 필요한 최소한의 정보만 공유해요.
- Google 및 GitHub: 로그인용이에요. 각 사의 개인정보 처리방침이 적용돼요.
- Supabase: 인증, 데이터베이스, 스토리지를 제공하며 싱가포르에 호스팅돼요. 대화, 프로필, 미디어, 결제 기록은 저희를 대신해 Supabase에 보관돼요.
- Vercel: 웹 호스팅과 요청 라우팅을 맡고, IP 주소에서 대략적인 지역도 추정해요.
- Fly.io: 싱가포르에 있는 컴패니언 엔진의 호스팅이에요.
- Cloudflare: DNS, 방화벽, 그리고 데모의 봇 인증이에요.
- AI 모델 및 미디어 공급업체: 대화 내용, 사진, 음성 오디오, 읽어 줄 텍스트는 저희 인프라와, 서비스 운영을 위해 저희가 비용을 지불하고 쓰는 모델, 이미지, 동영상, 음성, 임베딩 공급업체에서 처리돼요.
- Telegram: Telegram을 연결하거나 캐릭터 봇을 운영하는 경우에만 해당돼요.
- Solana 네트워크와 RPC 제공업체, 그리고 회원님이 고르신 지갑(Phantom, Solflare, Coinbase Wallet 등): 로그인, 구매, 팁에 쓰여요. 연결하면 각 사의 개인정보 처리방침이 적용돼요.
- 폰트 및 에셋 CDN: 표준적인 콘텐츠 전송 업체가 폰트와 정적 에셋을 제공하며, 그 과정에서 회원님의 IP 주소를 확인하게 돼요.
저희는 개인정보를 판매하지 않아요. 서비스 운영이나 법령 준수에 필요한 경우를 제외하고 대화 내용을 제3자와 공유하지 않아요.
4. AI 처리
컴패니언의 응답, 이미지, 동영상, 음성, 파생 프로필은 저희 인프라와 공급업체의 인프라에서 돌아가는 AI 모델이 만들어요. 회원님의 대화 내용, 사진, 음성은 출력을 생성하고 관계 상태를 갱신하기 위해 이 시스템들로 전송돼요. 저희는 회원님의 대화로 파운데이션 모델을 학습시키지 않아요. 공급업체는 저희에게 서비스를 제공하기 위해 각자의 약관에 따라 콘텐츠를 처리하며, 일부는 부정 사용을 탐지하기 위해 제한된 기간 동안 콘텐츠를 보관해요.
5. 데이터 보관
계정이 활성 상태인 동안에는 계정, 프로필, 대화, 미디어, 파생 프로필 데이터를 보관해요. 컴패니언과의 대화를 종료하면 그 대화는 아카이브돼요. 삭제를 요청하지 않는 한 대화 기록과 생성된 미디어는 계속 남아 있어요. 운영 로그는 디버깅과 부정 사용 방지를 위해 보관해요.
계정 삭제는 이메일로 요청하실 수 있어요. 확인된 요청으로부터 30일 이내에 관련 개인정보를 삭제하거나 익명화해요. 다만 법률, 회계 또는 보안상의 목적으로 보관이 필요한 경우(예: 거래 기록, 부정 사용 로그)는 제외돼요. 온체인 거래는 블록체인에서 삭제할 수 없어요.
6. 회원님의 권리
거주하는 곳에 따라 회원님에게는 개인정보에 접근하거나 정정하거나 내보내거나 삭제할 권리, 일부 처리에 반대하거나 처리를 제한할 권리, 그리고 동의를 철회할 권리가 있을 수 있어요. 이러한 권리를 행사하려면 lab@etherfun.net 주소로 연락해 주세요. 합리적인 시간 안에 답변드릴게요.
7. 보안
전송 중에는 TLS를 사용하고, 저장된 데이터는 호스팅 업체가 제공하는 암호화로 보호하며, 시스템에는 접근 통제를 적용하고, 봇 토큰과 포인트 카드 코드에는 애플리케이션 수준의 암호화를 적용해요. 완벽하게 안전한 시스템은 없어요. 로그인에 쓰는 계정을 잘 보호해 주시고, 지갑 시드 문구는 절대 공유하지 마세요.
8. 연령
서비스는 만 18세 이상의 이용자를 대상으로 해요. 연령은 온보딩 과정에서 직접 신고하며, 만 18세 미만인 분의 데이터는 알면서 수집하지 않아요. 데모에는 콘텐츠 필터가 적용되고, 컴패니언이 하는 모든 말은 허구예요. 미성년자가 서비스를 이용했다고 생각되시면 저희가 계정을 삭제할 수 있도록 연락해 주세요.
9. 국외 이전
저희의 주된 데이터 저장과 처리는 싱가포르에서 이루어져요. 서비스 제공업체는 다른 나라에서 데이터를 저장하고 처리할 수도 있어요. 서비스를 이용하시면 이러한 이전에 동의하신 것으로 봐요. 저희는 서비스 제공업체에 합리적인 보호 조치를 적용하도록 요구해요.
10. 방침의 변경
저희는 이 방침을 수시로 업데이트할 수 있어요. 중요한 변경은 앱에서 공지하거나, 회원님의 이메일 주소를 보유하고 있는 경우 이메일로 알려 드려요. 시행일 이후에도 계속 이용하시면 변경된 방침에 동의하신 것으로 봐요.
11. 문의
문의, 요청 또는 불만 사항: lab@etherfun.net.